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디즈니플러스 해지, 환불, 계정 탈퇴 방법을 완벽하게 정리했습니다. 간단한 해지 절차부터 환불 정책, 계정 삭제 유의사항까지 한눈에 쉽게 안내드렸으니 실수 없이 안전하게 디즈니플러스 이용을 마무리하고 싶다면 꼭 확인해 보세요.
디즈니플러스 해지 방법
디즈니플러스를 더 이상 사용하지 않을 계획이라면 아래 단계를 따라 간단히 해지할 수 있습니다.
1) 웹사이트에서 해지하기
- 디즈니플러스 공식 웹사이트에 접속합니다.
- 로그인 후 프로필 사진을 클릭하여 계정 메뉴로 이동합니다.
- 구독 관리에서 구독 취소를 선택합니다.
- 해지 사유를 선택 후 확인을 누르면 해지가 완료됩니다.
‼️디즈니플러스는 구독 기간이 끝날 때까지 서비스를 제공하므로 취소 후에도 남은 기간 동안 이용 가능합니다.
2) 디즈니플러스 앱에서 해지하기
- 디즈니플러스 앱에 로그인합니다.
- 오른쪽 하단의 프로필 아이콘을 선택합니다.
- 계정 관리 메뉴로 이동합니다.
- 구독 관리를 클릭한 후 구독 취소를 선택합니다.
- 해지 사유를 선택하고 확인 버튼을 누르면 완료됩니다.
디즈니플러스 환불 정책
환불 가능한 경우
- 일부 지역에서는 구독 첫 14일 이내 해지 시 환불을 받을 수 있습니다.
- 월간 구독보다 연간 구독이 환불 가능성이 높습니다.
환불 요청 방법
- 디즈니플러스 고객센터에 접속합니다.
- 문의하기를 클릭하여 채팅 또는 이메일로 환불 요청을 제출합니다.
- 구독 정보를 제공한 뒤 환불 가능 여부를 안내받습니다.
‼️앱 스토어(iOS, Google Play)로 결제한 경우 해당 스토어를 통해 환불을 요청해야 합니다.
디즈니플러스 계정 탈퇴 방법
계정 삭제는 구독 취소와는 다릅니다. 계정을 완전히 삭제하면 모든 데이터가 사라지고 복구할 수 없습니다.
계정 탈퇴 절차
- 디즈니플러스 웹사이트에 로그인합니다.
- 프로필 아이콘 > 계정으로 이동합니다.
- 개인 정보 및 보안 항목에서 계정 삭제를 선택합니다.
- 계정 삭제 확인 이메일을 받으면, 이메일 내 링크를 클릭해 삭제를 완료합니다.
주의: 계정을 삭제하기 전, 현재 구독 상태를 확인하고 환불 요청을 먼저 처리해야 합니다.
디즈니플러스 해지 시 유의사항
- 구독 종료 시기: 구독을 취소해도 이미 결제한 기간 동안은 서비스를 계속 사용할 수 있습니다.
- 프로필 삭제 주의: 가족 계정의 경우 프로필만 삭제하지 말고 메인 계정에서 해지하세요.
- 자동 결제 방지: 해지 후 자동 결제 상태가 완전히 중단되었는지 반드시 확인하세요.
디즈니플러스 해지 및 탈퇴 관련 FAQ
Q. 디즈니플러스를 해지했는데 다시 사용할 수 있나요?
A. 네, 해지 후에도 계정은 유지되며 언제든 재구독이 가능합니다.
Q. 구독 중간에 해지하면 환불을 받을 수 있나요?
A. 지역 및 구독 방식에 따라 환불 가능성이 다릅니다. 자세한 내용은 고객센터에 문의하세요.
Q. 계정을 삭제하면 나의 데이터는 어떻게 되나요?
A. 계정 삭제 시 모든 데이터가 삭제되며 복구가 불가능합니다.
